酒店介紹:
富貴大酒店以高標(biāo)準(zhǔn)的酒店設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的科學(xué)管理形成了酒店現(xiàn)代豪華的新潮格局, 并且憑借一流的設(shè)施和一流的服務(wù)必將為酒店贏得一流的聲譽(yù)和一流的效益。酒店集住宿、餐飲、娛樂(lè)為一體,給每一位光臨富貴大酒店的賓客最溫馨的享受和最美好的回憶!為了更好的服務(wù)酒店的賓客,江蘇鹽城富貴大酒店選用銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)。
商家需求:
1、可以給會(huì)員分級(jí)管理,不同級(jí)別提供不同優(yōu)惠政策;
2、會(huì)員生日券,當(dāng)顧客過(guò)生日時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送免費(fèi)住宿券;
3、顧客消費(fèi)后,有后續(xù)的營(yíng)銷功能,可以吸引顧客下次繼續(xù)光臨。銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
1、會(huì)員分級(jí)管理是銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)的一個(gè)基礎(chǔ)功能,可以根據(jù)酒店的需要設(shè)置不同的等級(jí)。例如酒店常駐顧客為貴賓級(jí)、常來(lái)顧客為金卡級(jí)別、消費(fèi)次數(shù)不多顧客為銀卡級(jí)別、不常來(lái)顧客為普通會(huì)員等。不同等級(jí)的會(huì)員可以享受不同的優(yōu)惠政策,例如消費(fèi)折扣、積分規(guī)則、充值優(yōu)惠……
2、一般酒店都是在節(jié)假日做活動(dòng),其實(shí)會(huì)員生日也是做營(yíng)銷的一種重要選擇,在銳宜的這套會(huì)員系統(tǒng)中除了生日當(dāng)天自動(dòng)發(fā)送生日祝福外,還可以自動(dòng)發(fā)送各種優(yōu)惠券,例如折扣券、現(xiàn)金券、免費(fèi)住宿券、免費(fèi)就餐券等等;
3、針對(duì)顧客的消費(fèi)營(yíng)銷,軟件中可以設(shè)置消費(fèi)減功能,如:消費(fèi)100元,結(jié)賬時(shí)自動(dòng)減10元;或者設(shè)置滿送優(yōu)惠券,如:消費(fèi)100元,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送一張10元優(yōu)惠券,方便顧客下次使用……
通過(guò)上面的介紹,我們可以看到銳宜會(huì)員軟件完全滿足富貴大酒店的需求。另外軟件中還有很多營(yíng)銷功能,都能吸引顧客持續(xù)消費(fèi):如積分抵現(xiàn)消費(fèi)、針對(duì)長(zhǎng)期未來(lái)的顧客發(fā)送優(yōu)惠券、積分參與抽獎(jiǎng)、會(huì)員簽到X次送優(yōu)惠券等。這些功能只要一個(gè)運(yùn)用的好,那么酒店就不愁沒(méi)有顧客上門,所以我們有充分的理由相信,鹽城富貴大酒店以后的生意會(huì)更加的火爆。