有老板在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咨詢這樣的問(wèn)題:“自己開(kāi)店怎么辦會(huì)員系統(tǒng)?”有人給出了答案,這個(gè)答案看似很完美,但小編總感覺(jué)欠缺了點(diǎn)啥,這里就給這位老板補(bǔ)充一下內(nèi)容。
第一步店面確定會(huì)員管理系統(tǒng)
會(huì)員管理系統(tǒng)是整個(gè)會(huì)員制的主線,所有活動(dòng)都是圍繞在會(huì)員系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展,所以開(kāi)展會(huì)員制的第一步是選擇和安裝一套合適的會(huì)員系統(tǒng)。關(guān)于會(huì)員系統(tǒng)的選擇,推薦大家查看文章:會(huì)員管理軟件如何選擇
第二步根據(jù)會(huì)員系統(tǒng)確認(rèn)會(huì)員制度
根據(jù)你選擇的會(huì)員軟件,來(lái)確定會(huì)員制度,例如消費(fèi)是否有積分?若是有,那消費(fèi)多少積多少分合適?會(huì)員消費(fèi)是否有折扣?若是有,那具體給多少折扣合理?是否要設(shè)置不同的會(huì)員級(jí)別?不同級(jí)別是否要設(shè)置不同的優(yōu)惠?是否需要設(shè)置自動(dòng)升級(jí)?是否要發(fā)送電子優(yōu)惠券?……
第三步跟進(jìn)會(huì)員制度定制會(huì)員卡
銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)支持兩種不同類型的會(huì)員卡:微信電子會(huì)員卡和實(shí)體卡,雖然電子會(huì)員卡可以存儲(chǔ)在顧客的微信中。但是對(duì)于部分上了年紀(jì)的人來(lái)講,他們不懂手機(jī)操作,甚至沒(méi)有注冊(cè)過(guò)微信,這種類型的客戶,使用實(shí)體卡反而更方便。
實(shí)體卡的定制不是廣告公司能解決的,它是需要找專門的制卡商家來(lái)完成。你去廣告公司定卡,廣告公司再去制卡商家定制,多了廣告公司這個(gè)中間商,價(jià)格可能就會(huì)偏高。小編建議直接聯(lián)系制卡廠家來(lái)定制,或者聯(lián)系你購(gòu)買軟件的商家定制,因?yàn)檐浖径加兄瓶ㄇ溃瑑r(jià)格一般都比較優(yōu)惠,最重要的是和定制的會(huì)員卡和軟件是兼容的。
第四步根據(jù)需要確定其它相關(guān)硬件
其它相關(guān)硬件都是啥呢?要小編來(lái)講,除了需要一臺(tái)電腦(用于運(yùn)行會(huì)員軟件)外,其它的都屬于選配。例如刷卡器、收款小白盒、掃描槍、小票打印機(jī)、移動(dòng)POS機(jī)、密碼鍵盤等,有這些硬件操作過(guò)程會(huì)更方便;沒(méi)有這些硬件,門店也同樣能開(kāi)展會(huì)員制。不同的門店根據(jù)自己店面的實(shí)際情況來(lái)決定是否采購(gòu)對(duì)應(yīng)的硬件吧,這個(gè)沒(méi)有什么具體的規(guī)定。
關(guān)于開(kāi)店辦會(huì)員系統(tǒng)的相關(guān)介紹就到這里,其實(shí)核心內(nèi)容就是選擇一套適合自己店面的會(huì)員軟件。很多新手老板想開(kāi)店,但不知道怎么運(yùn)作店面,也不知道開(kāi)什么店能賺錢,關(guān)于店面產(chǎn)品的選擇,建議各位老板參考文章:新手開(kāi)店怎么樣才能賺錢?