商家介紹:
萍鄉(xiāng)市福建商會(huì)始終貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)政策、法令、法規(guī),自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng),配合人民政府開(kāi)展正常的商務(wù)活動(dòng)。幫助會(huì)員解決在經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,為商家排憂解難,疏通經(jīng)營(yíng)渠道,維護(hù)合法權(quán)益, 萍鄉(xiāng)市福建商會(huì)在促進(jìn)萍鄉(xiāng)與福建兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。為了更好的管理這些商家,商會(huì)秘書處經(jīng)過(guò)多家選擇和對(duì)比,最終萍鄉(xiāng)市福建商會(huì)選用銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)。
客戶需求:
1、登記會(huì)員信息,方便查詢;
2、會(huì)員生日當(dāng)天,自動(dòng)發(fā)送生日祝福;
3、根據(jù)顧客的活躍度,手動(dòng)給客戶增加積分。銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
1、登記顧客信息是銳宜會(huì)員軟件的基礎(chǔ)功能,在銳宜軟件中可以登記顧客的姓名、地址、電話、頭像、生日、電子郵件等信息,還可以根據(jù)自己的需要,設(shè)置自定義字段,例如:車牌號(hào)、保險(xiǎn)到期時(shí)間等內(nèi)容。方便操作人員進(jìn)行查詢;
2、銳宜軟件內(nèi)置106短信平臺(tái)接口,短信提醒是銳宜軟件的常用功能之一,像常用的開(kāi)卡提醒、充值提醒、積分提醒、兌換提醒、消費(fèi)提醒等等,還有優(yōu)惠券提醒、生日提醒等特色短信功能。就拿生日提醒這個(gè)功能來(lái)說(shuō)吧,萍鄉(xiāng)市福建商會(huì)在登記會(huì)員時(shí),如果登記了會(huì)員的生日時(shí)間,那么會(huì)員生日當(dāng)天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條生日祝福給會(huì)員(備注:生日祝福內(nèi)容可以自己編輯修改),即使操作人員沒(méi)有登錄銳宜軟件,軟件也會(huì)自動(dòng)發(fā)送生日祝福;
3、在銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)中,除了消費(fèi)自動(dòng)積分、簽到積分外,還可以手動(dòng)贈(zèng)送積分,可以針對(duì)某個(gè)會(huì)員贈(zèng)送積分,也可以針對(duì)多個(gè)會(huì)員批量贈(zèng)送積分。另外還有一個(gè)“積分轉(zhuǎn)賬”功能,例如A會(huì)員積分想贈(zèng)送給自己的朋友B,那么就可以通過(guò)軟件的“積分轉(zhuǎn)賬”功能,把A會(huì)員的部分積分贈(zèng)送給B。
關(guān)于銳宜軟件的功能還有很多,例如會(huì)員級(jí)別,統(tǒng)計(jì)分析,電子優(yōu)惠券,消息群發(fā)等功能,這些功能在軟件的操作過(guò)程中都是經(jīng)常用到的,感興趣的朋友,請(qǐng)點(diǎn)擊【會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載】登錄系統(tǒng)體驗(yàn)一下軟件功能。